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懂的人, 先看更新。

国米LETOU稳定版每周巡检栏目、每月发布一次版本说明。回访时先在这里扫一眼最近的变动,再决定要不要展开细看,少翻几层就能找到要的东西。

01 查更新 本周动过哪些栏目,一眼看完 02 收藏常用 跟着账号走,换机自动回来 03 换安卓 四步走完,登录即恢复

01 / 更新索引

最近动了什么,从最上面开始看

版本说明、栏目巡检、界面优化和安卓适配分成四类记录,每条配一句摘要,判断要不要细看只要几秒。

版本说明 v3.7 · 本月

会员权益页补上收藏同步的设备切换条件

四档权益对照表列出同步上限与恢复顺序,换设备前先看这一条。

栏目巡检 每周一次

首页入口顺序调整,最新条目提到首屏可见处

从封面往下滑一格,就能看到本周调整过哪些入口。

界面优化 季度汇总

移动端首屏加载稳定在 1.2 秒以内

弱网下先出文字再补图形,翻页时不用对着空白干等。

安卓适配 安装包约 28MB

Android 8.0 及以上可直接安装

校验码随包一同发布,装完回填一次即可完成核对。

会员权益 专属指引

人工回访增加时段选择

需要电话沟通时,把方便接听的时段一并写清楚,客服按序安排。

看完整更新记录

设备屏幕特写,栏目更新列表与版本号并列排布,界面为抽象化示意
更新观察 · 每周巡检 / 每月版本说明 / 每季界面汇总

02 / 权益 × 产品

先看你能用到哪一档,再看它在哪个产品里

四档权益竖着排在左边,五条产品线横着铺在中间,左右对着读一遍,就知道该从哪个入口进去。

会员权益 · 四档

  1. 01

    基础查阅

    更新日志、版本说明、产品线目录随时打开,回访第一眼就有东西可看。

  2. 02

    更新提醒

    每周巡检后推送一条摘要,改动多的时候追加一条,不必天天来刷。

  3. 03

    收藏同步

    常用页面跟着账号走,最多 30 个,换设备登录后按原顺序回到列表。

  4. 04

    专属指引

    按你的机型和系统版本给对应步骤,需要人工协助时安排工作日回访。

产品线 · 五条

稳定版网页端

更新日志与版本说明的常驻入口

桌面打开即用,栏目结构固定,回访时路径不用重新熟悉。

安卓客户端

约 28MB,支持 Android 8.0 及以上

安装包随身带,校验码随包发布,装完即可登录。

桌面快捷入口

常用栏目一键添加到桌面

点开就是那一页,省掉从首页往下找的那几步。

知识中心

186 条操作问答按场景归类

账号、收藏、下载、校验、联系五类,遇到卡点先在这里搜一遍。

会员服务

提醒、同步与专属指引的落地窗口

权益在哪个产品上体现,这里给出对应的入口与说明。

03 / 换安卓LETOU

换手机这件事,拆成四步就没那么麻烦

备份、下载、校验、登录,每一步只做一件事。照着顺序走,中途不用回头翻上一页。

  1. 资料备份

    先把会员编号和常用页面的收藏清单记下来,两行字就够。

  2. 客户端下载

    在应用中心取安卓安装包,体积约 28MB,Wi-Fi 下一分钟内完成。

  3. 安装包校验

    装完回填页面给出的校验码,一致之后再进入登录,避免装错版本。

  4. 登录恢复

    用原账号登录,收藏列表按原顺序回来,桌面快捷入口重新添加一次即可。

看完整安装说明 遇到问题先查问答

竖版手机界面局部示意,显示安装步骤编号与校验状态
四步走完 · 账号不变,收藏不变

04 / 收藏与联系

常用页面收好,下次少走两步

收藏国米常用页面之后,最多存 30 个,换设备登录同一个账号就会回到原来的顺序,桌面快捷入口也能一并带过去。

  • 收藏支持跨设备同步,一个账号管住手机和电脑两端
  • 联系入口固定在页脚和侧边,滑到哪儿都不用回到首屏去找
  • 客服邮箱在工作日 24 小时内回复,节假日顺延
  • 需要电话沟通,把会员编号和方便接听的时段写进邮件就行

想了解栏目怎么排期、版本说明由谁整理,可以看品牌故事。